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Cartuchos no giran

el ‎07-01-2021 11:47 AM

Producto: HP LaserJet CP 1025nw

Hola, tengo un problema con los cartuchos, están como bloqueados y no giran me tira erros que no esta registrado el cartucho cian y amarillo.

¿Como puedo hacer para que gire el cartucho?

 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
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Cartuchos no giran

el ‎07-01-2021 12:08 PM

Estimado @Lissie 

 

Siga los pasos de este documento por favor, recuerde debe usar cartuchos originales.

 

Vea el paso 1 de este documento :

https://support.hp.com/uy-es/document/c02818869 

Mi ayuda es voluntaria
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