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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
233

Cartuchos no giran

el ‎07-01-2021 11:47 AM

Producto: HP LaserJet CP 1025nw

Hola, tengo un problema con los cartuchos, están como bloqueados y no giran me tira erros que no esta registrado el cartucho cian y amarillo.

¿Como puedo hacer para que gire el cartucho?

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Cartuchos no giran

el ‎07-01-2021 12:08 PM

Estimado @Lissie 

 

Siga los pasos de este documento por favor, recuerde debe usar cartuchos originales.

 

Vea el paso 1 de este documento :

https://support.hp.com/uy-es/document/c02818869 

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