cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
327

Cartuchos incompatibles

Mi impresora HP Ink tank wireless  415, me dice que los cartuchos son incompatibles, pero son los que trajo desde que la compre. Está parpadeando una luz roja en el icono de cartuchos. Pensé que era por que la tinta mechera estaba un poco baja, la rellene pero sigue igual. Que puedo hacer? Gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Cartuchos incompatibles

Hola @CarolGC .

La impresora no imprime y en el panel de control de la impresora aparece el siguiente mensaje de error:
Cartuchos incompatibles. Esta impresora no esta diseñada para utilizar sistemas de tinta continua.
Para seguir imprimiendo, retire el sistema de tinta continua y luego instale cartuchos de tinta HP originales (o compatibles).
Los cartuchos de tinta requieren un mantenimiento periódico realizado por el hardware de la impresora para ofrecer buena calidad de impresión y no dañar la impresora. Agregar un producto accesorio al sistema de suministro de tinta de la impresora, como un sistema de tinta continua, afecta el mantenimiento de los cartuchos de tinta y otras funciones de la impresora y anula la garantía limitada de HP.
 
Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación