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Cartucho no reconocido por la impresora
el 02-03-2021 07:31 AM
Buenos días, el servicio de HP Print al que estoy suscrita me ha mandado un cartucho tricolor que da error en la impresora y no se puede ni imprimir ni escanear ni nada. Le pongo otro cartucho que tengo casi terminado y enseguida vuelve a funcionar. He intentado solucionarlo a través del gestor digital y es imposible, Ya he realizado todas las actualizaciones correspondientes, y es imposible. Sólo quiero que me envíen un cartucho en perfectas condiciones. Ya no sé donde se puede acudir.
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Cartucho no reconocido por la impresora
el 02-03-2021 03:21 PM
Que bien, por favor cierre el hilo entonces aceptando la solucion que le he dado . Gracias.
Mi ayuda es voluntaria
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Cartucho no reconocido por la impresora
el 02-03-2021 10:19 AM
Estimada/o @MayOrti
pruebe a llamar al 91 375 47 69, para pedir un cambio del cartucho , Lunes a Viernes 08:30 - 18:00
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Cartucho no reconocido por la impresora
el 02-03-2021 03:10 PM
Gracias!!! Lo guardo. He llamado al 91 215 80 31 y lo je solucionado
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Cartucho no reconocido por la impresora
el 02-03-2021 03:21 PM
Que bien, por favor cierre el hilo entonces aceptando la solucion que le he dado . Gracias.
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