Cartucho instalado

[Anelesoir]

En mi HP instant ink, pone que mi cartucho tricolor está entregado pero no instalado. Sin embargo, sí que está instalado desde hace tiempo, por lo que la impresora no da el aviso de envío y me voy a quedar sin tinta.

Espero puedan solucionar el problema.

Un saludo y muchas gracias

Elena

[Maké]

Escribe, reclamando, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

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[Anelesoir]

Al final utilicé el chat de Facebook messenger! La conversación fue bastante ágil y dieron la orden de envío de un cartucho nuevo.

Muchas gracias