Cartucho instalado

Anelesoir · ‎25-12-2017

En mi HP instant ink, pone que mi cartucho tricolor está entregado pero no instalado. Sin embargo, sí que está instalado desde hace tiempo, por lo que la impresora no da el aviso de envío y me voy a quedar sin tinta.

Espero puedan solucionar el problema.

Un saludo y muchas gracias

Elena

Maké · ‎25-12-2017

Escribe, reclamando, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

Si te ha servido, la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.

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Anelesoir · ‎29-12-2017

Al final utilicé el chat de Facebook messenger! La conversación fue bastante ágil y dieron la orden de envío de un cartucho nuevo.

Muchas gracias