Cartucho equivocado

Silvia2802 · ‎22-01-2018

Buenas tardes. El dia de ayer compre los dis cartuchos para mi impresora. Pero me dieron uno mal. Y lo abrí para colocarlo confiada rn q era el correcto y no lo es. Hay algun modo de que me lo cambien.

GOLD_MASTER · ‎23-01-2018

Hola..

Bienvenida al foro Silvia2802.

Verifique si el cartucho es compatible desde:https://h22203.www2.hp.com/suresupply/

Mas info:https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-Archive-Solo-lectura/cambio-de-cartucho/td-p/513748

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP