Carro de impresora golpea

[Debora-Lopez]

El carro de la impresora golpea fuerte al lado derecho

[S_Jaramillo]

Hola Debora-Lopez!

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

Puedes hacer lo siguiente:

• Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

• Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

• Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

• Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

• Espera al menos 60 segundos.  

• Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

• Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

• Enciende la impresora 

Revisa en el interior del equipo si tiene algún objeto dentro que ocasione el problema.}

Saludos!