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Cambio de router

Envy 6020
Microsoft Windows 11

He cambiado el router y no me conecta

con el WPS. Supongo que busca el wifi antiguo. Como borro el antiguo?

5 RESPUESTAS 5
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Cambio de router

Estimado @Juliamun 

 

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos tres
segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC).  Luego abra el HP Smart y borre la impresora instalada y le indica de buscar una nueva impresora.


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Cambio de router

Muchas gracias. Voy a intentarlo 

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Cambio de router

ok, nos avisa si se soluciono  aceptando la solución dada. Gracias.


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Cambio de router

Como estoy dada se alta en el servicio para el envío de tinta me dice que tengo que dar de baja la suscripción para poder eliminar la impresora. Mañana intentaré hablar con el soporte hp directamente.

 

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Cambio de router

no es necesario entonces,  abra el HP Smart y indique solamente de buscar nueva impresora haciendo clic sobre el icono de +


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