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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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CONEXION WIFI CON IMPRESORA HP DESKJET 3700 ALL IN ONE SERIES

Buenas tardes:

 

Me he comprado un ordenador con windows 10 y al parecer no puedo imprimir mediante wifi, es posible que la impresora esté obsoleta, no es tan vieja, sin embargo si imprimo por wifi direct no hay problema pero en cada impresión tengo que imprimir el pin, por lo que estoy poniendo el cable.

Tambien he intentado el wifi sin ser 5g, gracias

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CONEXION WIFI CON IMPRESORA HP DESKJET 3700 ALL IN ONE SERIES

Hola @MARIPE1976 

 

probablemente no la ha configurado para que no use Direct wi-fi deberi poner el puerto de su impresora  en su equipo a uno que tenga este nombre por ejemplo HP-Print-xx-[modelo de impresora]

 

En el siguiente documento puede ver la diferencia entre  Direct-wifi y HP-Print-

https://support.hp.com/uy-es/document/c04615838 

 

De todas maneras le recomiendo desinstalar la impresora y volver a instalar todo el software necesario para volver a configurar su impresora, puede ayudarse usando esta herramienta:

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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