CARTUCHOS NO COMPATIBLES

[Etxera]

HP Instant InkHola , el 25 de noviembre recibí el primer envio de tinta tras darme de alta en el servicio INSTANT INK , la verdad es que no llegué a abrir el paquete y ahora al ir a cambiar los cartuchos compruebo que no sn los que corresponden a mi modelo de empresora.

A quien puedo recurrir para realizar un cambio de cartuchos

[ecamp]

Hola Etxera!

Ten en cuenta, que los cartuchos de instant ink son algo más grande, lo que tiene que ser igual es el número de cartucho y , además , en la etiqueta pondrán que son de instant ink.

Si el cartucho está erróneo, contacta directamente con el soporte de inatnt ink para que te envíen los correctos lo antes posible:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP