CABEZAL DE IMPRESORA INCOMPATIBLE

[JustoCondezo]

De un momento a otro, al encender la impresora sale el siguiente mensaje: "Cabezal de impresora incompatible" "El cabezal de impresión instalado no se puede usar en esta impresora o está dañado"

¿Hay solución?, si una de las soluciones es sustituir el cabezal por uno nuevo, ¿en donde puedo adquirirlo?

[JoséHR92]

Hola JustoCondez

Revisa el siguiente enlace. 

https://support.hp.com/pe-es/document/c01490857

Revisa que esté colocado de manera correcta y limpia los contacto como lo indica el siguiente enlace. 

Impresoras todo-en-uno HP Photosmart Plus (serie B209): Sustitución del cabezal de impresión

No dejes los cartuchos por más de 5 minutos afuera del cabezal. 

En caso de que tenagas que reemplazar el cabezal, el número de parte es CN038A 

Directamente HP no vende el cabezal  ya que no es comercializado, solo puede buscar la pieza en Amazon u otras páginas de tinta en línea con el número de cabezal mencionado. 

Espero te ayude. Saludos. 

[GOLD_MASTER]

Hola JustoCondezo .

Lea:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-photosmart-plus-all-in-one-printer-series-b209/3777155/model... en el link se indica como puede sustituir el cabezal y en donde encontrarlo.