Cómo resetear una impresora hp ink 4729?

[ROY909]

LA impresora tiene prendidos las luces de tinta, de la hoja con la x y los de copia a color y el de conección, la desconecto y conecto y no hace nada, la trato de apagar y se mantiene igual, le cambie los cartuchos y nada, ayuda amigos

[ferRX]

Hola @ROY909,

1. Aplica una limpieza de los contactos de cartuchos al interior de la impresora:

>> Deskjet - Limpieza de contactos de cartuchos

2. Después de la limpieza, apaga la impresora y desconecta los cables.

3.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

4. Vuelve a conectar a un tomacorriente directo.

• Conecte el cable de alimentación

  

5. Revisa si ya queda lista con estos pasos.

En caso de continuar ya puede ser falla del sistema de cartuchos y es necesario llevar la impresora al Servicio Técnico.

• Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

• Contactar Hewlett Packard en tu país

• También puedes contactar por medio de redes sociales. 
• @HPSupportESP                  Soporte Técnico HP

Nos comentas como va. 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.