Código impresora registro instant ink

[Silvia78]

Cuando  introduzco el código de impresora me dice que no estoy conectado a internet. Lo estoy porque ya lo he hecho via inalámbrica. Tengo red 5GHz y por vía wi-fi direct tampoco lo consigo. Gracias. 

[ferRX]

Hola @Silvia78 ,

Para revisar con mayores detalles la situación es necesario saber el modelo de la impresora.

Es una impresora modelo Deskjet, Laserjet, Photosmart, Envy ?

.

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.  

[Silvia78]

Gracias por contestar! Es HP envy 5010 . Pero en las instrucciones pone por todos lados HP envy 5000 series.