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Bandeja vacía o abierta

Envy 5540
iOS

Hola con la aplicación hp smart  me da un aviso de bandeja vacía o abierta y no imprime.alguien que me pueda ayudar

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2 RESPUESTAS 2
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Bandeja vacía o abierta

Hola @Jmam 

 

Prueba con los pasos del siguiente viideo.

https://www.youtube.com/watch?v=P6hd40S5urs&ab_channel=HPSupport

  •  
  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png


  


  

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¡Reciba su tinta HP en casa! https://instantink.hpconnected.com/?jumpid=af_5yg8ksd6b3 Descubra cómo solucionar una atasco de papel en la impresora HP ENVY 5540. Los atascos de papel pueden ser reales o falsos. La impresora puede informar de un atasco de papel aunque no haya papel atascado. El ...
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Bandeja vacía o abierta

 Hola el problema no es que se atasca el papel el problema es que la app hp smart sale el aviso de bandeja abierta o vacía y no deja imprimir 

IMG_4155.png

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