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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mo impresora officejet pro 800 esta conectada a Wi-FI y no me imprime,y con el cable usb si ?

sii ?

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Ayuda

Hola ANDRESH,

 

Imprime un informe de red y comprueba si realmente tu impresora sigue conectada a tu red y tiene una IP válida o si por el contrario la conexión se ha perdido.

 

Descarga y ejecuta también esta utilidad de red y coméntame dónde te marca fallo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/...

 

Si no logras arreglarlo, dime por favor qué sistema operativo utilizas, dime el resultado del informe de red y qué tipo de red tienes, supongo que tienes un router, etc...

 

Gracias y saludos.

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Hola Amigos,gracias por el dato,ya solucione el problema,agradecido un Abrazo!!!!!!!!!!!!!!!!

Nota para problemas comunes de la impresora
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