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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ATASCO DE PAPEL EN BANDEJA 1

tengo un atasco de papel en la impresora 477 dw, se atascaron muchas hojas no me permite sacarlas ni por la bandeja 1 ni 2 como puedo hacerle o algún  centro de atención en Tampico para poder llevarla 

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ATASCO DE PAPEL EN BANDEJA 1

Buen dia,

 

Para localizar un centro autorizado de servicio puede verificar en esta Web: https://support.hp.com/mx-es/service-center o contactarnos directamente al número:  +18003345144, y siga las opciones en español. 

 

Saludos,

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