AGOTADA TINTA IMPRESORA HP 0FFICE JET 3831

mrbt · ‎18-08-2019

Buenos días,

Quisiera saber si puedo apuntarme al programa Instant Jet pero sin elegir la cantidad de hojas sino elegir el cartucho de mayor capacidad y pagarlo no por meses sino el cartucho.

Gracias y un saludo.

GOLD_MASTER · ‎18-08-2019

Hola @mrbt .

Para mas informacion es necesario que contacte al siguiente numero telefonico de Hp instant ink:

tel:912 158 031

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

lfern · ‎20-08-2019

Hola mrbt,

lamentablemente, con el servicio de Instant Ink lo que el usuario contrata son páginas mensuales, y recibiría cartuchos cada vez que necesite reemplazarlos. El tamaño de los cartuchos es siempre el mismo, y lo que se paga mensualmente es el precio correspondiente al plan de páginas seleccionado.

En el siguiente enlace tiene los términos y condiciones del servicio:

https://instantink.hpconnected.com/es/es/terms

Un saludo,

Leticia

Soporte Técnico HP