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windows 8 no inicia, siempre hibernando

HP Pavilion Desktop - 500-510n
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola, tengo windows 8.1 en un  HP Pavilion Desktop. Hiberna al tocar cualquier tecla y reinicia de manera siatemática. 

No hay forma de entrar en la bios, y no puedo iniciar desde CD.

Hay alguna forma de entrar en modo seguro? o necesito un USB bootable de win 8?

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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windows 8 no inicia, siempre hibernando

Hola Marc3D,  ¡Buen día!

 

Por lo que comentas puedes tener un conflicto del sistema.

 

¿El sistema operativo es el de fábrica?  

 

  • Si cuentas con el sistema original, puedes realizar la recuperación del sistema siguiendo estos pasos.
  1. Encienda su equipo y presione la tecla F11 varias veces.

     

             Se abrirá la pantalla Elegir una opción                                                                                                                                                             

  2. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas.
  3. Seleccione Recovery Manager.
  4. En la columna de Ayuda seleccione la opción de Recuperación del Sistema, la descripción dice: Restaure su equipo a la condición de fábrica original.
  5. En el menú seleccione, Continuar sin realizar copia de seguridad (Es la segunda opción), mostrará un mensaje que solicita desconectar los dispositivos y seleccionamos siguiente.
  6. Espere mientras Windows restaura su equipo. El proceso puede tardar unos momentos, y luego el equipo se reiniciará.

 

 

  • Antes de realizar la recuperación del sistema confirma si puedes ingresar a Modo Seguro para hacer un respaldo de tus datos.

Los pasos para ingresar a modo seguro los puedes ver en este documento.

http://support.hp.com/ar-es/document/c03533276

 

 

Cualquier duda quedo a tus órdenes.

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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