touchsamrt 610 - Los USB 3.0 no funcionan

[UNO-TURBO]

Orednador HP TouschSmart 610-1050NL

Necesito ayuda me dado cuenta de que los puertos traseros UBS 3.0 funcionan como 2.0 

alguien sabe que puedo hacer para que funcione  como 3.0?

sera problema de drivers? y si es asi como los descargo

Muchas gracias de antemano

[terminator]

Hola UNO-TURBO

Puede que el setup de la BIOS tenga una opción para establecer la configuración de los puertos USB  3.0 o AUTO

Si el driver es necesario esta disponible para la Windows 7 64 bits:

Original NEC USB Host Controller Driver

[UNO-TURBO]

he descargado ese archivo y cuando lo instalo me sale un mensaje que pone:

Su sistema no tiene los requisitos minimos necesarios para realizar esta

actualizacion. Se ha cancelado la actualizacion

.(9996)

alguna otra solucion

[terminator]

Descomprime el archivo con WinRAR y ejecuta el instalador.

[UNO-TURBO]

peor me sale una ventana con este mensaje:

[terminator]

Entonces habría que averiguar si el chipset realmente lo soporta.

Utiliza Speccy ítem motherboard y adjunta la información del chipset especialmente la del el puente sur (Southbridge)

[UNO-TURBO]

muchas gracias por ayudarme

[terminator]

No se si sera un error si el chipset soporte tranferencia USB 3.0, en al especificación del equipo se ve que los puertos USB están rotulados (la etiqueta que esta pegada) como SS SuperSpeed (3.0) pero la referencia de la motherboard no especifica que son 3.0.

Motherboard Specifications ZN7 (F01) | Soporte HP®
http://support.hp.com/es-es/document/c02705276

Puedes utilizar la utilidad de intel para actualizar el chipset o un programa como SlimDrivers

https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=816&DwnldID=20775&lang=eng&iid=dc_rss

[UNO-TURBO]

me sigue dando error 

menudo fastidio, y ya esta fuera de garantia.