tengo un problema con mi pantalla

Ma_ga_ly · ‎13-09-2014

buenas tarde tengo un problema con mi pantalla no ha sido golpiada pero le salio una mancha negra y le an salido unas rrayas expliqueme a que se debe y si tiene solucion para mandarla a reparar mi computadora es

PC Desktop HP Pavilion 20-b001la Todo-en-Uno Número de Serie: 3CR2400N8Q Número de Producto: H3X11AA

Tomas_F · ‎16-09-2014

Hola Ma_ga_ly

Sin ver la pantalla directamente no sabría decirte el motivo.

A excepción de golpes, podría ser por alguna sobrecarga de energía aunque, como te comenté antes, sin verlo directamente no puedo confirmarte nada.

LLévalo al servicio técnico para que te informen de primera mano al ver la pantalla.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.