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ruido constante del ventilador

Notebook HP 14-AC187
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias

 

el dia de ayer adquiri una notebook HP en un centro comercial llegando a casa me di cuenta que desde que enciendo el equipo suena un riudo muy fastidioso del ventilador, al momento de la venta no me lo mencionaron, asumi que el ruido dejaria de escucharse a cabo de unas horas si embargo ello no ha ocurrido el sonido es constante

 

agradeceria su pronta atencion por favor...

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
304 32 94
Mensaje 2 de 2
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ruido constante del ventilador

Hola @Miguelx, gracias por usar el foro de HP.

 

Te recomiendo que lo lleves a la tienda donde lo compraste ya que es un dispositivo totalmente nuevo y no debería hacer sonidos extraños con el ventilador.

 

Puesto que está recien comprado, llévalo a la tienda donde lo adquiriste con el ticket de compra y te deben dar uno totalmente nuevo.

 

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No trabajo para HP, solamente soy voluntario en el foro e intento ayudar en todo lo posible. Un saludo.

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