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problemas con el tecleado

HP Omni 100 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el siguiente problema: La pantalla se pone negra por uno segundos cuando empiezo a escribir cualquier texto y se abre la ventana de "ayuda y Soporte Técnico de Windows". También aparecen las pantallas de ajuste de volumen, ajuste de brillo de pantalla y de avance de video y se abre la compuerta de CD's. Esto ocurre solamente cuando estoy navegando en Internet como lo estoy haciendo en este momento. Si no estoy navegando no ocurre.

Tengo una HP Omni 100 PC con teclado inalámbrico. Cambié el teclado por uno con cable y no resolvió el problema.

Uso Windows 10 y un sistema operativo de 64 bits.

 

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problemas con el tecleado

Hola,

 

¿Has probado con diferentes navegadores por si acaso?

 

Parece que cuando estás en el navegador hay interacciones con los accesos rápidos multimedia y de control.

 

Pasa un programa de mantenimiento y limpieza y un antivirus actualizado.

 

En el caso que siga igual, me temo que habría que hacer una recuperación de fábrica para solucionarlo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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problemas con el tecleado

Tengo el mismo problema, corri kaspersky y nada. Limpieza de pc. Nada. Pero solo cuando estoy en los navegadores web.

Sin ellos no ocurre ello.

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