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problema con una pc P6214

hp p6214
Microsoft Windows 7 (32-bit)

la pc me esta falla de que esta quitando guindando al prendiendo y otras beces no reconoce el disco duro ni cd ni dvd

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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problema con una pc P6214

Hola aguerocarlosenr, buenas tardes. 

 

Actualiza la herramienta llamada UEFI y realiza la verificación de los componentes físicos. 

 

Apaga el equipo, presiona ESC y sin soltar esta tecla, enciende nuevamente. 
Te mostrará un menú, Selecciona F2.
Selecciona Prueba de sistema, verificación rápida, ejecutar una vez.

 

Verifica el resultado y nos cuentas. 

 

Saludos. 
 

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