primero que nada un saludo a todos los del foro y al equipo de hp.

[casisobrio]

el equipo sufrio una caida estando trabajando y asi siguio hasta que al dia siguiente que lo volvieron a encender ya no inicio.le aplico el examen (F2) en el primero sale aprobado y en el de disco rigido arroja:SMART no esta instalado.intente desde hirensboot,testdisk y no se cuantas sugerencias y ninguna detecta el disco duro.no pude instalarle otro SO porque cuando sale instalar luego aparece falta un controlador o no hay donde instalar windows.otra cosa,arriba donde hay que elegir sistema operativo elegi el de windows 8 pero la verdad no se si es,en la tabla de especificaciones de hp,aparecen:

windows8 64 bits, windows 8,1 64 bits y obuntu,en el bios y en el modo ide aparece:

SATA0 500 GB,ST500DM002-1BD142,en el modo predeterminado no sale.la pregunta es: Ya se fastidio el disco duro o tiene solución? GRACIAS POR SU TIEMPO Y ATENCIÓN

[jperl]

Hola,

Posiblemente sea el disco duro o sus conexiones,

Repase :

Equipos HP - Error: Error al seleccionar el arranque

Notebooks HP - Cómo resolver el mensaje de error

Notebooks HP - Errores de falla del disco duro: falla ..

Notebooks HP - Pruebas para fallas de hardware  Windows 10 y 8

[casisobrio]

El caso es que el equipo no da muchas opciones,ya intente iniciar en modo uefi y en legacy,marca error en ambos casos,use el diagnostico de uefi y en el disco rigido aparece: SMART no esta instalada NOesta instalada.cambie de puente la tarjeta...( se me olvida su nombre) y al encender el equipo solo pitaba,desconecte el disco duro y lo volvi a conectar,el error seguia,no se detectaba el disco duro,le quite la pila por unos segunos y al reiniciar me pidio que ajustara la fecha y la hora,no puedo usar cmd,no hay recovery,por internet no se como configurarlo para un arranque de red,soy completamente novato en esto,pero descubri que me gusta el tema,es una pene que el 2 de enero me presento a trabajar y en el lugar al que voy,no hay internet de ninguna clase,solo me conecto cuando llego a casa los fines de semana. un saludo jperl

[jperl]

Hola.

Deberías probar ( si ya probaste las conexiones y seguiste las recomendaciones de los enlaces ) con otro disco duro para descartar que sea problema de la placa.

Notebooks HP - El equipo no se inicia (Windows 10)

Notebooks HP - El equipo se inicia pero la pantalla permanece

[Alejandro_AC]

Hola, tras la caida el disco esta roto, los discos fisicos actuales, debido a que utilizan discos mas finos y de mayor capacidad, son muy delicados, ademas, si ocurrio en uso, los cabezales no se aparcaron y esto provoca en una caida mas daños, mi opinion es que deberias poner un nuevo disco.