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pantalla en negro

compaq presario cq1 ai0 pc
Microsoft Windows 7 (32-bit)
La pantalla muestra primero la marca del producto compaq y luego en negro nada mas hay se queda encendido un rato no se que hacer ya que es un tido en uno y no tiene entrada de vga o hdmi y no se como generarle o colocarle otra panta lla a la unidad para poder ver si el pc esta bien internamente y el priblema es de la pantalla o del software
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pantalla en negro

Hola jdanaya.

 

Intenta ingresar a Modo Seguro, esto es, con el equipo apagado presiona F8 varias veces por segundo, selecciona Arranque Seguro con funciones de red.

 

 Si logras ingresar, abre el Administrador de Dispositivos (clic derecho en Equipo, Administrar, Administrador de dispositivos), localiza Adaptadores de pantalla y elimina el controlador de gráficos, luego lo intentas reinstalar desde el programa HP Recovery Manager.

 

Deshabilita elementos de inicio.

Presiona Windows + R y escribe: msconfig, en la pestaña de Servicios, selecciona en la parte inferior izquierda, Ocultar Servicios de Microsoft y los servicios que te quedan los puedes deshabilitar.

Puedes seguir este documento: http://support.hp.com/es-es/document/c01947642

 

Reinicia el equipo y verifica la funcionalidad.

 

Saludos.

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pantalla en negro

pos te agradesco por responder pero mira le tome unas fotos a la pc cuando la destape y mila tarjeta como aparece como si se fuera quemado o alg parecido no se si las imagenes sirvan como ayuda pero quisiera saber si le digo que sirve o nop 20160221_204918.jpg

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pantalla en negro

Hola jdanaya3

 

Por la imagen que mandas, efectivamente está dañado al parecer el inverter del video.

 

Puedes comunicarte a soporte HP para verificar las opciones que se tienen o bien puedes buscar el número de parte para comprar esa pieza y cambiarla con algún técnico de tu confianza.

 

Que tengas un buen día. Saludos. 

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