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no me reconoce disco duro Desktop Compac Presario Cq1 1004LA

En mi PC de mesa Compac Presario CQ1 1004LA. tiene el disco duro aparentemente dañado. Al principio costaba mucho iniciar y podía hacerlo con el disco de inicio. pero luego no arrancó más. Mi versión es del año 2002. Y tien la tecla F9 par revisar el estado de memoria y discos. Luego no reconoce al disco y pide que consulte al servicio técnico. Saqué el disco y anoté los nombres y es:

 

Seagate Barracuda 7200-12 320 Gb.

 

ST3320418AS (6VMFH55G)

 

 

SE CONSIGUE EL DE 500 gb.

 

No se si se puede reemplazar directamente o si necesita algún tipo de cambio físico y en la instalación. les agradeceré me informen. Desde ya muy agradecido a ustedes. Héctor

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1 RESPUESTA 1
Rector
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no me reconoce disco duro Desktop Compac Presario Cq1 1004LA

Debe cambiar el disco duro.

 

Para instalar windows necesita los dvd que usted creo del recovery.

 

Si no los hizo tendra que pedirlos a HP.

 

problema Disco duro

 

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 8)

 

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