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Estudiante
Estudiante
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no leee los cd y dvd

hp touchsmart 420 pc
Microsoft Windows 7 (64-bit)

casi no usaba el dvd y cada vez que trato de leer un disco me aparece  qel mensaje inserte un cd en la unidad f:(ayuda para elegir un disco)  despues de abrirse automaticamente la puerta lo cierro  y no lee el disco pero el icono de acceso al dvdron si aparece en la pantalla  pero no permite la lectura del dvd  ya reinstale los drivers del dvd-rom que baje desde su pagina y no se soluciona el problema

 

agrade cere algun tipo de sugerencia  gracias

2 RESPUESTAS 2
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 2 de 3
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no leee los cd y dvd

HOLA

 

De tener algún programa como daemon-tools instalado,esto podría repercutir a la hora de que la unidad CD/DVD lea los CD,si el sistema es el que vino con el equipo,de tener Recovery utilice y restablece el sistema a su estado normal,de lo contrario si a instalando los controladores y de hacer uso del Recovery sigue igual,debería de pensar en cambiar la unidad óptica.

 

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 7)

 

 

Saludos.

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Rector Rector
Rector
9,438 653 3,563
Mensaje 3 de 3
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no leee los cd y dvd

Tal como te menciona el compañero, restaurar a su estado de fábrica es sano hacerlo cada cierto tiempo, en Win8 y Win10 se da el problema que deja de reconocer la unidad una vez termina de instalarse el sistema operativo, para esos casos si es pc de escritorio basta que apagues, abras el pc y cambies de puerto Sata el cable de datos que va a la unidad de cd/dvd.

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