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no carga el bios,pantalla negra 20-d003la

Envy 20-d003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo unaHP  all in one Envy 20,modelo: 20-doo3la que cunado presionar el boton de encendido se prende el LED pero se escucha que empiez a correr y no sale ninguna imagen(pantalla negra) ,pero la luz del LES se mantiene prendida y se escucha el ventilador.Un amigo me dijo es el BIOS pero llo reviso y no se puede levantar.

Espero me puedan apoyar en este problema.

Cesleo

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