cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Tutor
Tutor
5 0 3
Mensaje 1 de 2
165
Reportar Mensaje

mi pantalla parpadea cuando juego

envy 15-q212la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados Amigo :

 

Tengo un envy 15-q212la el cual tiene aproximadamente 5 meses . Este presenta los siguientes detalles que al parecer son un problema , los detallo acontinuacion:

 

1-  Cuando ocupo el equipo para jugar y empieza a funcionar la tergeta grafica se produce en la pantalla un tipo de onda que entrecorta el juego , esto solo pasa cuando juego ya que si estoy trabajando o solo navegando no sucede.

 

2- Cuando estoy ocupando el equipo trabajando o ya sea jugando o viendo algun video , pasa que sale del interior del notebook un tipo de sonico como un BIP el cual no se quita hasta que se reinicia este 

 

3- Cuando estoy en la cama con el equipo ,sin la bateria y conectado a la corriente el equipo da una cierta estatica que recorre toda la carcasa del notebook . Cuando el equipo esta en una superficie estable solo da cierta estatica alrededor del  boton de encendido y apagado.

 

Favor su ayuda para resolver estos problemas.

 

Saludos.

 

Carlos Vicencio A.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

mi pantalla parpadea cuando juego

Qué tal, @karlox!

 

Puedes actualizar tanto el controlador de video como BIOS. Esto ayudará con el problema que reportas. 

 

Te comparto los enlaces de las actualizaciones.

 

HP Notebook System BIOS Update

 

GeForce NVidia

 

Saludos!

 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación