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mi HP Omni 100-5010la

EL MONITOR DE MI PC SE ME CALLO AL SUELO ENCENDIDA , BOCA ABAJO . AL LEVANTARLA LA PC SEGUIA ENCENDIDA Y CON EL PROGRAMA QUE ESTABA ABIERTO EN PANTALLA , PERO LA PC NO RESPONDIA Y SOLAMENTE SE MOVIO UN POQUITO EL MAUSE  ANTES DE REINICIARSE Y QUEDARSE EN LA PANTALLA AZUL QUE DICE HP Y TIENE LAS INDICACIONES DE QUE BOTEON APRETAR PARA IR A TAL O CUAL PANTALLA (EJ F10 = CONFIGURACIONES  F9 = DIAGNOSTICO ETC.) 

 CUANDO PRECIONABAS EL COMANDO INDICADO NO SIEMPRE TE LLEVABA A LA PANTALLA DESEADA. AL PRECIONAR F9 APARECIO UNA PANTALLA NEGRA CON MUCHAS ESPECIFICACIONES SOBRE EL PRODUCTO Y AL FINAL DECIA:

"3RD MASTER HARD DISK ERROR"

"PULSE F2 PARA CONTINUAR"

PERO AL PRECIONAR F2 NO SUCEDIA NADA .

EN UNADE LAS OCACIONES AL PRECIONAR F9 APARECIO UNA PANTALLA QUE DECIA ALGUNOS DATPS EN NUMEROS Y  LUEGO DECIA:

"PROBANDO:"

"CPU"

"PRUEVA DE LA CPU -  APROBADO"(APROBADO EN VERDE)

 

"DISCO DURO"

"PRUEVA DE PROTEXIÒN - FALLÒ"(FALLO EN ROJO)

"ADVERTENCIA : NO SE DETECTA LA UNIDAD"

"SUGERENCIA : APAGUE EL EQUIPO, VERIFIQUE CABLES DE DISCO CONECTADOS."

"SUGERENCIA : COMUNIQUESE CON EL SOPORTE DE HP"

 

"PRUEVA DE MEMORIA - APROBADO" (APROBADO EN VERDE)

"PRECIONE R PARA REINICIAR_"

 

MI PC NO PASA DE AHI 

ESPERO QUE ALGUIEN PUEDA AYUDARME A SOLUCIONARLO 

DESDE YA MUCAS GRACIAS

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
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mi HP Omni 100-5010la

Puede que se desconectara el disco duro o este se averió :

 

Grave problema Disco duro



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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