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la pantalla de mi laptop no funciona

Buenas noches, tengo un hp touch smart 15 cuando ingreso a configuracion me informa q pantalla tactil no disponible lo peor es q  lo compraron en  usa y no se si en mi pais lo puedan revisar, por favor agradeceria mucho su ayuda

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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la pantalla de mi laptop no funciona

Hola karla507

 

Por si acaso fuera una cuestión del sistema, sería importante que lo restauraras a su estado de fábrica original.

 

En el caso que sea necesario una reparación, tendrías que contactar con la delegación de HP de tu país para que te informen si se puede reparar el equipo comprado en Estados Unidos.

 

Un saludo

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