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imprime mal

hp 2050 j510a

Hola gente.

mi problema es el siguiente. Tengo una HP all in one 2050 j510a a la cual le compre cartuchos de tinta nuevos, al imprimir las letras salen rayadas y la vez que imprime algo, porque aveces sale la hoja en blanco. utilice la opcion de Alineamiento de color y cuando imprimo la hoja de prueba mustra cuadritos de colores azules, amarillos y verdes.

cuando imprimo una imagen la imprime en verde y super rayada.

porfavor necesito ayuda!!!!

he reinstalado el software y no cambia la situacion... 😞

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