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Estudiante
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hp touchsmart310 pantalla

mi pantalla en ocasiones cuando prendo mi touchsmart 310 pc no prende cometi el error de llevarla a "reparar" con unos tecnicos establecidos muy cerca de casa, se supone le dieron manto. e incluso le cambiaron la memoria de 2gb a 4 gb me la entregan y prende el monitor la apago y al dia siguiente q pretendo usarla deja de prender el monitor, la desconecto y despues de varios intentos prende q es lo q le pasa o indiquenme un especialista hp en la colonia roma sur q es mi domicilio, por otro lado cuando adquiri este equipo me diero un usb pequeño y me comentaronn q era muy importante pero ya no me lo regresaron estos "ingenieros" por favor auxilienme

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1 RESPUESTA 1
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Profesor adjunto
Profesor adjunto
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Mensaje 2 de 2
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hp touchsmart310 pantalla

HOLA.

angelin1955

 

Que tal, ya realizaste el reinicio de hardware, quitar corriente y presionar por 20 segundos el encendido, tras ello libera y conecta de nuevo, tras esto intenta que desde que presionas el encendido de inmediato hagas lo mismo con el f10 para cargar bios, si sigue sin mostrar ya es necesaria la reparación del mismo, ya que podría ser algo directamente de la placa madre (esto al ser un entorno libre de sistema operativo, disco duro y controladores).

 

SALUDOS.:smileywink:

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