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Estudiante superior
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hp touchsmart problemas para encender

hp touchsmart 310
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

desde hace unos dias mi pc da problemas para encenderse. Cuando apreto el botón de encendido se ilumina pero no enciende y tengo que reiniciar con el botón para que funcione. También ocurre esto cuando suspendo el equipo y quiero encenderlo.

Además cuando enciende aparece todo como lo dejé antes de apagar (por ejemplo se enciende con el navegador de internet abierto y con las páginas que estaban).

¿Cómo puedo solucionar esto?

 

Gracias.

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