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Estudiante honorario
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hp pavilion 20

Microsoft Windows 8 (64-bit)

buen dia

tengo una pavilion 20 all in one con amd e1

En un principio empezo a funcionar correctamente,pero llego un momento 

en que se volvio muy lenta. 

opte por restaurar el sistema , como viene de fabrica, pero ahora cuando

entra las actualizaciones de windows

marca  que las empieza a bajar , luego que no las puede instalar y finalmente que esta revertiendo los cambios.

¿que debo de hacer para que las actualizaciones de win 8 las baje correctamente?

 

1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
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hp pavilion 20

Hola.

Primero miraría de hacer una buena limpieza en el PC.

1. Análisis a fondo de virus; con una herramienta online como ESET, Karpersky, etc.

2. Análisis de posible malware con Malwarebytes: https://es.malwarebytes.org/antimalware/

3. Eliminar programas innecesarios: barras de navegación que se instalan al instalar otros programas, motores de búsqueda, etc. Para ello, usa la herramienta Agregar  o quitar programas, del mismo Windows o el limpiador Ccleaner.

3. Limpieza de archivos con Ccleaner: https://www.piriform.com/ccleaner/download

4. Limpieza del registro, también con Ccleaner.

Una vez efectuadas todas esas tareas, comprueba si la velocidad del sistema ha aumentado y si te deja descargar las actualizacioens de Windows.

Un saludo.

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