Hola, @casamia!
Puedes realizar un drenado de energía para liberar estática del equipo.
1. Desconecta todos los dispositivos del equipo incluyendo mouse, teclado y cable de corriente.
2. Presiona el botón de encendido durante 20 segundos.
3. Conecta nuevamente teclado, mouse y cable de corriente (a una toma directo en pared).
Prueba encendiendo, si la falla persiste realiza lo siguiente:
Con el equipo apagado, presiona las teclas Windows + B, sin soltar enciende el equipo pero sigue manteniendo las dos teclas por 5 segundos más.
Debería de mostrarte una restauración de BIOS en pantalla, si es así, espera a que finalice y prueba tu equipo.
Si continúas con problemas, y aún está en garantía tu equipo, será necesario revisar este aspecto.
Saludos!
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