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falla 60AC7X-0007B4-MFPNWJ-60WU03

tengo HP all in one 18-1209la, inicia pero no pasa de la pagina de la contraseña. Hice el test Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI y sale el mismo error en el disco duro, sistema[E] y sistema [Q] FALLA: 60AC7X-0007B4-MFPNWJ-60WU03. No me aprece ningun mensaje de como seguir para reparar el error. Agradecería ayuda. Saludos cordiales. Diana

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falla 60AC7X-0007B4-MFPNWJ-60WU03

Hola dianagalv

 

El test de diagnóstico hace referencia al disco duro directamente.

 

El del sistema aparece lo mismo porque no puede leerse el sistema si el disco duro está dañado.

 

En principio, la solución sería cambiar el propio disco duro.

 

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falla 60AC7X-0007B4-MFPNWJ-60WU03

Hola, gracias por la respuesta. Se puede cambiar el disco en esa PC (HP All in One 18-1209la) o tengo que pensar en comprar una nueva? Saludos cordiales. Diana

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falla 60AC7X-0007B4-MFPNWJ-60WU03

Hola dianagalv

 

Sí es posible cambiarlo además que es un dispositivo estándar, es decir, puedes encontrar un disco duro en cualquier tienda de informática.

 

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