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error de inicio

hp all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS NOCHES TENGO 15 DIAS CON LA COMPU Y YA ME APARECE UN ERROR AL ENCEDERLA ..517 SUPLY ERROR ..SOLO DICE A UN LADO QUE OPRIMA F1 Y LA COMPUTADORA ENCIENDE NORMAL.PUEDO QUITAR ESTE ERROR FACILMENTE?? ES MALO?? ME PUEDE ALGUIEN APOYAR MUCHAS GRACIAS!!!

 

 

2 RESPUESTAS 2
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error de inicio

Hola jordy2834, bienvenido a nuestro foro de soporte

 

El mensaje que te aparece, se debe a que el equipo no está recibiendo la energía requerida para funcionar. Las causas pueden ser varias:

 

  • El adaptador de corriente está dañado o no es el original de fábrica.
  • La corriente eléctrica de tu domicilio puede tener bajas de voltaje.
  • Estas usando adaptadores o multicontactos.

Asegúrate, por favor, de tener el equipo conectado a una toma de corriente directa que funcione (prueba otros aparatos para confirmar su funcionalidad), no uses reguladores ni multicontactos.  Luego, por favor, envíame esta información:

 

  1. ¿Cuál es el modelo completo y número de producto de tu equipo?
  2. ¿Cuándo lo compraste?
  3. ¿Estás usando el cable y adaptador de corriente de fábrica del equipo?
  4. ¿Has intentado conectar el equipo en otra toma de corriente directa? Si es así, por favor, menciona si aparece el mismo mensaje al encender el equipo.

Espero tu respuesta.

Saludos y gracias

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

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error de inicio

buenos dias si era el cable de la compu ya me mando HP uno nuevo..gracias

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