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enciende y no reconoce teclado y mouse

all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Es identico el problema a los que se encuentran en el foro y el pc de escritorio tiene una semana de comprado.

Siempre presentando la misma  situacion. HABRA UN METODO PARA INGRESAR AL SISTEMA Y PRENDERLO DESDE ALLI,

una vez ENCIENDA la pantalla?. Si lo apago y vuel a prender aparece el mouse activo y las tecas funcionan normalmente. 

hay un detalle en el primer instante de dar inicio aparece la inscripción : ERROR DE TECLADO. 

3 RESPUESTAS 3
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enciende y no reconoce teclado y mouse

Hola.

Puedes especificar el modelo de tu ordenador para facilitarte alguna solución.

 


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De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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enciende y no reconoce teclado y mouse

 

 

 

En el caso del pc que falla en el encendido, los datos son:

Serial number**Bleep**

NAME:                   20-e1121a

Gracias por la atencion. 

 

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enciende y no reconoce teclado y mouse

Hola.

Estos links te pueden ayudar http://support.hp.com/mx-es/document/c03531429 http://support.hp.com/py-es/document/c00028610.

Por favor borre el serial number.

 


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