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el mousse se mueve solo

HP TouchSmart 320 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Tardes

 

Tengo el problema de que el mousse se mueve solo no puedo hacernada anda dando clicks por todos lados

 

Tengo el antivirus Kaspersky

 

El mousse casi siempre se va al boton de inicio

 

No se que hacer

 

No se si este mensaje este bien colocado

Gracias

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el mousse se mueve solo

Qué tal, @AlbertoCamacho!

 

Prueba reinstalando el controlador de mouse.

 

Presiona las teclas Windows + X, selecciona Administrador de dispositivos. En la siguiente ventana que te abrirá te mostrará la sección de Mouse, da clic y te desplegará los controladores.

Da clic derecho sobre ellos y selecciona Desinstalar, después reinicia tu equipo y prueba.

Si la falla persiste, prueba tu mouse en otro equipo o con otro mouse.

 

Saludos!

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el mousse se mueve solo

Gracias por tus comentarios
Ya realice los pasos que mencionas pero sigue igual. Apague el Mousse y aún así sigue el problema
Espero me puedas ayudar
Gracias
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