compaq 18 no me deja recuperar sistema, y no puedo instalar otro SO

fulanoekiz · ‎06-11-2014

buen dia:

tengo el sigiente problema:
tengo una compaq 18 all in one 3004LA, a la que quise hacer recuperacion de sistema, cree los discos de recuperacion. y comenze la restauracion, pero justo al terminar me manda mensaje de error:

Error 0xe0ef0003

y se reinica despues de aceptar, pero me da mensaje de que no encuentra booteo.

me podrian ayudar?
muchas gracias!

Tomas_F · ‎06-11-2014

Hola fulanoekiz

¿Tienes la partición de recuperación?

Si es así, inicia el equipo con F11 e intenta realizar la reinstalación desde ahí.

En el caso que no funcione, accede a la BIOS con F10 o al menú diagnóstico con F2 y realiza los test del disco duro que aparecen para saber su estado.

Si el disco duro está OK, puede que los discos tengan algún tipo de problema, con lo cual, sería conveniente que lo comentaras con el servicio técnico.

Un saludo

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