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Estudiante
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baterias laptops

HP ULTRAPLANA
Microsoft Windows XP

Tengo una Laptop HP ultraplana desde hace 3 años. La bateria funcionaba perfectamente, desde hace 2 semanas la bateria ha ido descargándose lentamente y el equipo se apaga cuando la desconecto. Aparece  por ejemplo "17% available, plugged in, not charging". Revisé en opciones de energía y la pila aparece en verde. El cargador funciona bien, ya que sí carga, la que no toma carga es la batería, sin embargo, ha perdido la carga muy lentamente. Y antes de esto, le duraba uno o dos días.

No puedo sacar la pila, ya que es sellada, por ser ultraplana.

Se dañó la bateria? Ayuda por favor.

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,129
Mensaje 2 de 2
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baterias laptops

Hola,

 

¿La batería toma carga cuando está el cargador puesto?

 

Si es así, el adaptador de corriente está correctamente.

 

Ve al Administrador de dispositivos y desinstala el ACPI de baterías.

 

Luego, reinicia el equipo para que se instale automáticamente.

 

En el caso que no funcione, actualiza la BIOS a la última versión disponible.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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