ayuda sistema operativo

[criss32]

Hola tengo un problema, resulta  que tenia windows 7 pero me llego una actualizacion de windows 10, la cual acepte pero no me gusto. Lo que yo quiero saber es si puedo recuperar mi sistema operativo anterior es decir el windows 7 y como lo hago, agradeceria su ayuda gracias.

[jperl]

Hola.

Depende de los días pasados desde la actualización,

Si pasaron mas de 28 días, tendrá que usar los dvd del recovery ( su pongo que los hizo ) o usar un dvd de windows 7 con licencia.

Si aun no pasaron esos días, desde el propio windows 10 hay una opción para volver al windows anterior.

Productos HP - Soluciones comunes para windows 10

¿Dónde puedo encontrar controladores y software compatibles con Windows 10 para mi modelo?

Cómo desinstalar Windows 10 y regresar a Windows 7

Saludos.

[criss32]

Ok muchas gracias, la verdad es q lo actualice hace unos dias asi que intentare solucionarlo como me dices gracias nuevamente

[jperl]

Vale, no se que no le gusto, puede darle una oportunidad unos días, actualice con windows update y reinicie el pc.

Si aun sigue queriendo volver al windows anterior hagalo desde windows 10, es mas rápido y conserva todo.

Si se soluciona, marque como solucionado.

Saludos.

[criss32]

Nop no me funciono

[jperl]

¿ Que no ha funcionado ?

Si no ha paso los 28 días no deberías tener problemas para revertir al sistema operativo anterior.

Si no ha funcionado tendría que hacer la restauración con el recovery.

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 7)

No se si funcionaria desde la Bios F11, creo que solo le queda recuperar con los dvd ( no se si los hizo ), en caso contrario tendría que pedirlos a HP ( si aun quedan ).

Copie la clave de windows 10 por si la necesita mas adelante.

Pedir discos :

¿Está buscando discos de recuperación?

Pedido de discos de recuperación a HP en Europa, Oriente Medio y África

Contacto de HP 

Comuníquese con HP en todo el mundo