ayuda porfavor mi num. de producto es F3F26AA

[ZEUZ]

Hola mi pc venia con windows 8 de fabrica pero quize instalar windows 7 y realize una particion del disco duro y procedi ya estando en proceso de instalacion no me dejaba instalar wl windows 7 en la nueva particion y empece a borrar todas las particiones del windows 8 y solo ma quedo la particon que windows 7 realiza por de faul y quiero recuperar mi windows 8 pero sin perder el 7 y no puedo recuperar sistema con la tecla F11 no me aparece la pantalla que me tiene que aparecer y luego luego incia windows 7 que es el sistema que ahora tengo creen que exista alguna solucion.

[jperl]

¿ Hiziste los dvd de recuperacion del recovery ? si no es asi, tendra que pediros a HP.

Recovery :

Equipos HP - Opciones de recuperación de software (Windows 8)

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 8)

Pedir discos :

¿Está buscando discos de recuperación?

Pedido de discos de recuperación a HP en Europa, Oriente Medio y África

Contacto de HP 

[terminator]

Hola ZEUZ 

Tienes que contactar con HP y solicitar los discos de recuperación pero si recuperas el equipo al estado de fabrica se eliminara la partición de Windows 7, no hay forma de conservarla con la configuración original.

Contact HP Worldwide | HP® Official Site - Hewlett-Packard

Salu2  

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