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Estudiante honorario
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aparece una raya horizontal en el montor

Buen dia tengo una computadora hp desktop 120-1026la y hace unos dias me la regresaron del centro de mantenimiento de hp por una falla en el monitor, me aparecian 3 rayas horizontales y parpadeaba constantemente, pues el dia de hoy empezo de nuevo a aparecer una de las rayas en la pantalla y no tiene ni una semana que me la regresaron, quiero que me ayuden a solucionar este problema porque ocupo mucho al computadora para el uso del autocad, gracias de antemano.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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aparece una raya horizontal en el montor

Hola luisamante

 

Al ser una pantalla integrada en un todo en uno, en princpio o es el cable LVDS de video o la propia pantalla.

 

¿La linea se encuentra en pantalla siempre?

 

Si accedes a la BIOS, ¿también aparece?

 

Al no tener puerto de salida de video, no puedes compararlo con una pantalla externa.

 

Si la linea no es permanente, actualiza el driver de la tarjeta gráfica a la última versión.

 

En el caso que siga igual, contacta de nuevo con HP para comentárselo.

 

Un saludo

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