apagon

[arathmed]

hola espero alguien me guie hace 1 mes mi maquina ya no encendio excepto el ventilador principal  un dia antes la apagamos normal sin fallas previas y al siguente dia ya no encendio fue revisada por 2 tecnicos uno le cambio la pasta termica del procesador me dijo que ya estaba dura y seca y la limpio sin resultado el otro checo memorias ram y disco duro estando todo en orden me dijo que muy probable era el procesador o la tarjeta de video y la verdad ya no se que hacer me dicen que le cambie todo el panel (memory) donde esta el procesador y el otro que no que solo es la tarjeta de video alguien me podria orientar??

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro arathmed

¿Aun tiene garantía su ordenador?

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Revise el estado de la garantía:http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home?lang=es&cc=es

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

[arathmed]

ese es el problema ya no cuenta con garantia y hp no acepta revisar articulos sin garantia quien sabe porque.

[GOLD_MASTER]

Posiblemente es la tarjeta madre.