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Qué tal, @Morales_Urbina!
Puedes actualizar la versión de BIOS. Sólo ingresa al siguiente enlace y coloca el número de producto de tu equipo.
Selecciona tu sistema operativo y descarga la actualización.
http://support.hp.com/us-en/drivers
Después de haber instalado BIOS, ingresa a Opciones de energía y da clic en Cambiar configuración del plan (lado derecho del plan de energía que tienes seleccionado).
En la siguiente pantalla, selecciona Restablecer configuración predeterminada del plan.
Prueba cómo responde.
Saludos!
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También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
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