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activacion de windows tras cambiar disco averiado

HP ProDesk 600 G1 TW
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

he comprado un equipo que me ha llegado con el disco averiado... soporte de  me ha mandado un disco nuevo y acabo de cambiarlo y reinstalar el SO con los cds originales de HP (windows 8  y driver recovery)

 

Me pide activacion de windows pra lo cual solicita clave de producto que no tengo. 

El cd no lleva clave, el PC lleva una pegatina de win 8 pro cuadrada sin ninguna clave... y el soporte de hp no contesta el telefono en sabado 😜

¿alguien me da una pista de como proceder?

 

El dico original no arranca asi que dificil sacar ningun dato de ahí

 

gracias

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activacion de windows tras cambiar disco averiado

Hola.

 

eso es debido a que ha llevado un cambio de hardware ( en ocasiones pasa ) Repase : Equipos HP - Activación de productos en Windows 8  intente la activación telefónica.

 

Saludos.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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activacion de windows tras cambiar disco averiado

me temo que no va por ahí.

He reinstalado desde 0 con los cds originales (no he restaurado copia del sistema anterior en cuyo caso si podria detectar cambio de hardware).

Por tanto en ese disco que parte de 0 no hay cambio de hardware posible, es sencillamente una instalación nueva pero en vez de venir precargado (y preactivado)  el sistema en el disco duro como al comprarlo, tienes un disco virgen, un cd de sistema,  y ninguna etiqueta de clave de producto porque ahora ya no vienen pegadas al equipo como con SO anteriores.

 

No puedo restaurar del disco original porque ha fallado desde el primer dia, no hay copia posible porque todas las herramientas de clonación o backup probadas fallan por los errores físicos del disco.

gracias en cualquier caso

 

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activacion de windows tras cambiar disco averiado

Hola.

 

¿ Ha intentado activarlo por los métodos descritos ?

 

Equipos HP - Activación de productos en Windows 8 

 

 

Motivos por los cuales puede ser necesario activar Windows 8 de nuevo

 

Si su equipo venía con Windows 8 preinstalado, las siguientes condiciones pueden ser el motivo de que Windows requiera la activación a través de Microsoft:
  • Actualizaciones de Windows.
  • Se completo una Recuperación del sistema de HP después de realizar una recuperación con los discos de recuperación de HP.
  • Se instalaron determinados controladores de dispositivos y software.
  • Se desinstalaron determinados archivos o software del sistema operativo.
  • Se realizó una actualización del BIOS o se instaló una nueva actualización del BIOS de una empresa distinta de HP.
  • Se reemplazó la placa base por otra que no posee la versión del BIOS del fabricante de equipo original (OEM).

 

Intente :

 

Para activar Windows 8 por teléfono:
  1. En la pantalla de inicio, escriba slui 4 para abrir el acceso a Buscar y, a continuación, seleccione slui 4 en los resultados de la búsqueda.
    Figura : Búsqueda de slui 4
    La búsqueda de slui 4
  2. Haga clic en la flecha hacia abajo que aparece debajo de Seleccione su país o región, seleccione el nombre de su país o región y, a continuación, haga clic en Siguiente.
    Figura : Selección del país de la lista
    Lista desplegable Seleccione su país o región, con Estados Unidos seleccionado y Siguiente rodeado en azul
  3. Llame al número de teléfono que aparece en la pantalla Llama y proporciona tu identificador de instalación. Esté preparado para introducir la serie de números que aparece en Id. de instalación.
  4. Siga las instrucciones del sistema telefónico. Cuando disponga del ID de confirmación, anote los números.
  5. En la pantalla Llama y proporciona tu identificador de instalación, haga clic en el botón Escribir id. de confirmación.
    Figura : Provisión del ID de instalación
    Pantalla Llama y proporciona tu identificador de instalación, con el botón Escribir id. de confirmación rodeado en azul
  6. En la pantalla Escribe tu identificador de confirmación, introduce los números en los campos A a H, en la misma secuencia que ofrece el sistema telefónico y, a continuación, haga clic en Activar Windows.
    Figura : Escriba su ID de confirmación
    Botón Activar Windows en Escribir id. de confirmación
  7. Si la activación del producto se realizó correctamente, aparece una ventana indicándolo y ha finalizado. Si la activación del producto no se realiza correctamente, siga los pasos de la sección Activar Windows 8 a través de Internet de este documento; o, si Windows 8 venía preinstalado en el equipo, puede realizar una recuperación del sistema de HP.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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