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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 20-07-2016 06:22 PM
Hola a todos,
Hace 2 días me actualicé de SO de W7 Pro a W10 Pro.
Entonces tenía varios problemas que eran:
-Pantalla negra con cursor después de iniciar sesión en Windows, tardaba más de 10 min en aparecer, aparte de ir a administrador de tareas a reiniciar explorer.exe varias veces.
-Después de que cargara el escritorio, no funcionaba ni menú de Inicio ni buscador Cortana.
He contactado con el soporte de Microsoft Windows y me han dicho que tengo varias soluciones.
1- Instalar el ISO de Windows 10 otra vez y perder la posibilidad de volver a W7. Esto soluciona el menú de inicio y Cortana, pero siguirían las pantallas negras porque eso lo provoca la incompatibilidad del controlador de video porque no habéis lanzado ninguno para W10.
2- Volver a W7.
Para elegir cualquiera de estos 2 resultados, me ha pedido que os pregunta:
-Sacaréis los controladores necesarios para W10 pronto? O mejor vuelvo a W7?
Cualquier dato que necesitéis, hacermelo saber.
Agradecería que me respondiesen pronto.
Un saludo.
Att. Runen Qiu.
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
20-07-2016 06:44 PM - editado 20-07-2016 06:53 PM
Hola
A favor tuyo es que ya actualizaste a Windows 10 por lo cual si se activo aunque regresaras a 7 ahora mismo no te corre el plazo de 29/07/2016 como limite para actualizar a 10.
Volver a Windows 7 podes hacerlo ahora mismo:
Una vez que ya estés en 7 haces lo siguiente:
Equipos HP - Cómo crear discos de recuperación
Cuando ya tengas los discos de recuperación podes hacer la instalación limpia de Windows 10 Pro, cuando se conecte a internet pasado un tempo se activa solo como precaución previo a instalar 10 toma nota del numero de serie de 7 y también crea el GenuineTicket.xml
Clean Install Windows 10 Directly without having to Upgrade
ProduKey - Recover lost product key
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 20-07-2016 09:04 PM
Ya sé cómo volver a W7, pero el problema es que no me funciona el menú de inicio.
He seguido muchas instrucciones de páginas webs confiables y no me ha dado buen resultado ninguno.
Un saludo.
Att. Runen Qiu
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 20-07-2016 09:28 PM
Se arregla con las actualizaciones automáticas, me refiero al menú de inicio, si aun no te pidió que reinicies el sistema para instalar alas actualizaciones debes estar descargandolas, son varias
Cuando termine va a quedar a la Versión del SO 10.0.10586.494 (Win10 TH2)
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 21-07-2016 12:10 AM
Tal como te menciona Terminator, tienes ya activado el Win10 y lo puedes instalar de nuevo en cualquier momento futuro.
Creo que te sale mejor poner Win10 en limpio, desde cero, creando una media Usb de instalación.
Aquí en Download Tool
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
En caso de Pro 3300 al menos en un ejemplar que he trabajado, al instalar Win10 automaticamente se bajan de Intel los controladores HD Graphics, de todos modos toma nota marca y modelo de dispositivos (video, red, sonido)
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 21-07-2016 12:58 PM
Hola,
He contactado con soporte de Microsoft otra vez y me ha pedido que haga una copia de seguridad, luego pedir la ISO original de mi Windows 7 y volver.
Si podéis, ayudarme:
-Qué cosas tengo que poner en la copia de seguridad obligatoriamente?
Un saludo, y gracias.
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 21-07-2016 01:22 PM
Tenes que poner lo que no tengas fuera del disco rígido es decir la imagen de sistema si es que te interesa volver a esa versión de Windwos tal como esta ahora y los archivos si es que no tenes copia externa.
Por ejemplo si tenes copia externa actualizada de las carpetas del perfil de uno o mas usuarios, mis documentos, descargas, imágenes no hace falta que la incluya
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Windows 10 en HP Microtorre Pro 3300
el 21-07-2016 04:42 PM
La copia de seguridad de Mricrosoft se refiere a una imagen de sistema y los carpetas de perfiles de usuario, escritorio, imágenes, descargas, etc
http://computerhoy.com/noticias/software/como-hacer-backup-tu-pc-windows-10-32701
Ahora bien si el unido usuario es runenqiu y tiene todos esos archivos y carpetas, respaldados actualizados en un disco duro o pendrive externo la copia de seguridad de archivos ya la tenes hecha y la imagen de sistema solo te interesa hacerla si vos querer en algún momento restaurar esta instalación actual de Windows 10.
El ISO de Windows 7 podes generar el enlace para bajarlo del server de Microsoft:
Si te presenta dificultades adjunta la versión de ISO que necesitas por ejemplo Win 7 pro spanish 64 y nosotros te pegamos el enlace directo

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