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VINCULAR MI PRODUCTO HP CON LA GARANTIA

HOLA HACE POCO COMPRE UN MONITOR HP Z24I Y ESTOY INTENTANDO VINCULAR LA GARANTIA Y PONIENDO TODOS LOS DATOS QUE ME PIDO HP ME DA ERROR, ME DICE QUE EL NUMERO DE PRODUCTO NO ES CORRECTO.

EL MONITOR LO COMPRE EN AMAZON EL CUAL HE LLAMADO PARA QUE ME DIJESEN EL PAIS DE ORIGEN DE COMPRA Y NO SABEN QUE DECIRME Y DESPUES HE COMMPROBADO UNA A UNA TODOS LOS CARACETERES DEL NUMERO DE SERIE Y DEL PRODUCTO TANTO EN LA TARJETA DEL MONITOR COMO EN LA PARTE TRASERA DEL MISMO Y NO HE COMETIDO NINGUN ERROR

QUE PUEDO HACER?

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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VINCULAR MI PRODUCTO HP CON LA GARANTIA

Hola CRAZYPHOTOAL

 

Si el producto es de un país distinto al de donde estás registrando el equipo, puede ser que te de error.

 

No obstante, si no te permite hacerlo online, contacta directamente con el servicio técnico de HP para que te lo registren (posiblemente necesitarás la factura de compra).

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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